岗位职责:
1、全面负责主持售后工作;
2、负责完善售后制度、售后计划、质保验收计划制定并根据计划推进工作;
3、售后支持工程师和机动工人的工作安排和监督;
4、监督售后服务过程中的成本消耗,包括原材料消耗、人工成本、房租水电以及元器件替换所产生的成本等方面的控制等;
5、现场售后问题的解决进度跟踪和汇报;
6、对本部门的费用使用情况进行控制把关;
7、领导交办的其它临时性工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,机械电气类专业优先;
2、较强的机械、电气理论知识以及实操经验;
3、5年以上工作经验,3年以上管理工作经验;
4、有较强的沟通能力,执行能力。